在湖南湘西土家族苗族自治州吉首市五里牌社区，有一个专门为残疾人服务的社工服务中心，机构的创办者是三位重度轮友。创办服务中心，用他们自己的话来说，想打造属于残疾人的温馨家园，帮助他们就业，帮他们过上好日子。

　　今年43岁的唐宏云，出生在泸溪县的一个教师家庭，1岁半时一场低烧导致她双腿重度残疾。在家人的全力照顾下，唐宏云8岁入学，14岁开始接触电脑，学习打字排版，18岁开始专业的排版之路，19岁开始操作印刷机、切纸机。2010年，30岁的唐宏云瞒着父母，偷偷计划了一场远行。

　　“我去了北京、长沙，看到很多助残机构，有残疾人朋友抱团发展，也有志愿者为残疾人提供服务的，让我萌生了创办一家社工服务中心的想法。”唐宏云告诉三湘都市报记者，她在北京参加公益组织开展的助残活动，开始接触志愿者和公益组织。

　　2015年底，唐宏云完成了湖南省残疾学生创业孵化基地孵化，回到家乡，想打造一个属于残疾人的温馨家园。

　　唐宏云将自己的想法跟轮友李淑萍、张正贵说起后，三人一拍即合。2017年12月，经过当地民政局的批准，三位重度轮友共同发起设立了“湘西自治州牵手社会工作服务中心”。为残疾人提供托养服务，为符合条件的智力、精神和重度肢体残疾人提供基本生活照料和护理、生活自理能力训练、社会适应能力辅导、职业康复和劳动技能训练、运动功能训练等方面的社会服务。其中，张正贵的剪纸、捏泥人等手工技艺，也是培训的常规项目。

　　家住吉首市五里牌社区的晓方（化名）是首批受益者之一。2009年，晓方在广东东莞打工时，一场火灾导致晓方面部烧伤。受伤后的她精神间接性异常，回到家乡很难找工作。在牵手社工入户走访中，唐宏云得知晓方家里的情况，帮她申请了免费的托养服务。

　　“托养机构不能仅靠政府扶持，还要提升造血功能，让托养对象有适合的工作做，减轻家里的负担。”唐宏云带着团队四处寻找辅助性就业项目，尝试过金属盆景、手工娃娃等项目，但由于市场行情不好，项目难以维持。2023年，中心联系上了一家生产手提袋的厂家，公司老板听说唐宏云的助残故事后，当场表态提供设备、技术、订单予以支持。

　　项目引进后，中心根据残疾学员的实际情况细分工作流程，让每一位学员都能参与。随着项目订单的增加，唐宏云决定让残疾学员的家属加入，既能照顾家人，也能获得收入。晓方的丈夫石先生靠着自己的缝纫技能实现就业，“在这里工作很好，能照顾她和孩子，还能挣生活费。”

　　“我们给辅助性就业工厂取名‘包罗工坊’，让残友们能够依靠自己赚钱。”唐宏云表示，“包罗工坊”是中心未来在辅助性就业方面想要着力打造的重点，不局限于残疾人，欢迎社区的老年人、宝妈们加入。

　　截至目前，唐宏云投资和链接外部资金20余万元，召集志愿者500余人次，逐步扩大残障领域的服务范围，为4000余人次的残障群体提供文化活动、就业培训、居家服务、辅助性就业等各项服务。

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